Бот для записи клиентов, который понимает обычные сообщения
Клиентки не любят меню с кнопками. Они пишут как живому человеку: «можно в субботу после обеда маникюр с покрытием?» Админочка отвечает так же — словами, по вашему прайсу и вашему графику.
Чем она отличается от бота с кнопками
Обычный бот для записи — это анкета: выберите услугу, выберите дату, выберите время. На любой вопрос не из меню он отвечает «не понял». Админочка — ИИ-помощница: она читает сообщение целиком и отвечает по сути.
КлиенткаЗдравствуйте! А сколько маникюр с покрытием и френчем? Можно в субботу, но не раньше 12?
ПомощницаЗдравствуйте! Маникюр с покрытием — 1 800 ₽, френч — плюс 300 ₽, всего 2 100 ₽, около 2,5 часа. В субботу свободно в 12:30 и в 15:00. Записать?
Цены она берёт только из вашего прайса: перед отправкой программа проверяет каждую сумму в ответе. Время — только из вашего графика, с учётом длительности услуги, перерывов и уже занятых окошек.
Где она отвечает
- Ваша страница записи. Своя ссылка, клиентке ничего не нужно устанавливать. Ставите её в шапку профиля Instagram, в автоответ WhatsApp, на Яндекс Карты — клиентки пишут помощнице прямо на странице.
- Telegram. Прямо в вашем аккаунте — через «чат-боты для бизнеса» (нужен Telegram Premium) или по ссылке на бота.
- ВКонтакте. В сообщениях вашей группы.
Где бы клиентка ни записалась, запись попадает в один календарь в вашем кабинете, а вам приходит письмо или сообщение в Telegram.
Что она делает кроме записи
- Накануне напоминает о визите и просит подтвердить: «Приду / Перенести / Отменить».
- Переносит и отменяет записи по вашим правилам — например, не позднее чем за 12 часов.
- Записывает в лист ожидания, если нужное время занято, и сама предлагает окно, когда кто-то отменил.
- Через несколько недель напоминает клиентке, что пора на коррекцию.
- Не знает ответа — спрашивает вас. Ответите один раз, дальше она отвечает сама.
Как подключить
- Создайте кабинет — без пароля, только имя и почта.
- Пришлите прайс: фото, скриншот, таблицу или голосовое. Услуги, цены и длительность мы разберём сами, вы только проверите.
- Отметьте график и правила: предоплата, опоздания, как вас найти.
- Поставьте ссылку на страницу записи туда, где вас находят клиентки.
Платите только за записи, которые сделала помощница: 39 ₽ за запись, но не больше 990 ₽ в месяц. Первые 14 дней — бесплатно, карта не нужна.
Попробуйте 14 дней бесплатно
Создайте кабинет и пришлите фото прайса — остальное настроим мы. Или сначала напишите демо-помощнице как клиентка.
Создать кабинетНаписать демо-помощнице